| 序号 |
要求名称 |
要求内容 |
是否需要附件说明 |
| 1 |
质量问题及差错处理方案 |
请印刷商提供对印刷质量问题及差错处理方案。
1.所提供的方案能保证严格按照订单印刷，保证差错率低且方案可行性强，出现差错时解决问题迅速等，得10分；
2.能保证按照订单印刷，保证差错率比较低且方案可行性较强，出现差错时解决问题迅速等，得7分；
3.基本能保证按照订单印刷，保证差错率比较低，方案基本可行，出现差错时能尽快解决等，得5分；
4.基本能保证按照订单印刷，保证差错率比较低，方案基本可行，出现差错时响应速度慢等，得2分；
5.未提供方案得0分。
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是 |
| 2 |
技术（服务）响应 |
请印刷商提供印刷服务响应情况，并对相应人员人数和响应时间进行承诺。本项评价要求每个印刷项目有专人跟进，项目推进期间随时在岗在位，修改意见响应时间原则上不多于12小时。
1.每个项目有2人及以上随时响应，2小时内修改，得10分；
2.每个项目有2人及以上随时响应，2小时外6小时内修改，得7分；
3.每个项目有1人随时响应，6-12小时内修改，得4分；
4.每个项目有1人随时响应，12-24小时内修改，得1分；
5.低于以上标准及未提交相关资料，得0分。
需提供承诺函、人员配备等相关材料。
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是 |
| 3 |
技术能力 |
请印刷商提供团队印刷技术人员、设计人员和排版人员的基本情况，并附上相关设计排版作品（作品范围不限于荣誉证书、汇编材料、宣传板、书籍等），本项评价要求投标人有设计人员和专业印刷工艺制作团队，对中山大学校园文化有深刻的了解，熟悉校内制作和排版的各项要求。（请提供拟投入本项目团队成员名单及拟投入本项目经理及主创人员在报价截止前三个月中任意一个月在本单位购买社保证明材料，团队获奖证明、印刷技术的资质证明、专利及对校园文化的理解阐述等材料。）
1.人员配置完善，整体素质好，制作和排版服务水平高，有提供相关材料得15分。
2.人员配置完善，整体素质较好，制作和排版服务水平高，有提供相关材料得10分。
3.人员配置较完善，整体素质一般，制作和排版服务水平一般，有提供相关材料得7分。
4.人员配置不完善，整体素质较差，制作和排版服务水平较低，材料不全得3分。
5.未提供交相关资料，得0分。
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是 |
| 4 |
服务便利性 |
对比投标印制商本项目的服务方案，从印刷质量管控、配送服务、印刷管理、应急措施等方面阐述：
1.优：印制质量严格，配送及时，完全满足多校区、多种配送方式，服务全面、服务方案详细、可行性强，得10分。
2.良：印制质量严格，配送比较及时，满足多校区、多方式配送，服务基本全面、服务方案比较详细，基本可行，得7分。
3.中：印制质量严格，配送比较及时，基本满足多校区配送，服务基本全面、服务方案普通，基本可行，得5分。
4.其他：印制质量不够严格，配送不及时，未能满足多校区配送，服务不够全面，服务方案粗略，可行性一般，得2分。
5.其他0分。
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是 |
| 5 |
设计印刷设备性能指标和技术先进性、可靠性 |
请印刷商列举提供印刷服务的所有设备，表明设备数量、每台设备的印刷量、每台设备可生产的印刷品类型和质量。请提供所列设备购置发票或租赁合同的复印件。
1.设备性能优良，设备技术领先，可以满足大批量印刷需求，可靠性能高，得15分；
2.设备性能较优，设备技术较普通，不能进行大批量印刷，得可靠性一般，得10分；
3.设备性能较差，设备技术落后，不能进行大批量印刷，不具有可靠性，得5分。
4.未提交相关资料，得0分。
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是 |
